Politique de confidentialité de Treetops Trading A/S

 

Chez Treetops Trading A/S (Treetops, notre, nous ou notre) sommes tenus de protéger votre vie privée et vos informations personnelles conformément à la législation en vigueur sur la protection des données, qui comprend le Règlement général sur la protection des données (RGPD) de l'UE. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations personnelles. Nous vous recommandons de lire attentivement notre politique de confidentialité.

 

Lorsque nous faisons référence dans cette politique de confidentialité à la base juridique, nous faisons référence aux articles du règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016.

 

1. Notre rôle en tant que responsable de traitement

Treetops Trading A/S est le responsable du traitement de vos données personnelles.

Nos coordonnées sont :

Treetops Trading A/S

Numéro de registre central des entreprises (CVR): DK 33749368

Adresse : Bavnevej 32

Code postal et ville : 6580 Vamdrup, Danemark

Nous avons conclu des accords de traitement de données avec tous les sous-traitants de données nécessaires. Vos données personnelles seront traitées conformément aux instructions de Treetops Trading A/S. Treetops Trading A/S ne transfère pas de données personnelles à des processeurs de données en dehors de l'UE ou de l'EEE.

 

2. Collecte de renseignements personnels

2.1 Quelles informations nous collectons

Nous pouvons collecter les types d’informations personnelles suivants à votre sujet :

• Nom, adresse et coordonnées (par exemple adresse e-mail, numéro de téléphone).
• Détails démographiques tels que l’âge, le sexe et les intérêts.
• Informations nécessaires pour vous fournir nos produits ou services.

Nous accordons une attention particulière à la sécurité et mettons tout en œuvre pour préserver la confidentialité de vos données personnelles. Nous utilisons uniquement les données nécessaires à une finalité précise.

Voici un bref résumé des situations dans lesquelles nous collectons des informations vous concernant. D’autres situations peuvent toutefois survenir dans lesquelles il est nécessaire de collecter des informations personnelles.

Données personnelles collectées lors de votre visite sur le site internet :

 

Afin de nous permettre de vous fournir les informations les plus pertinentes, et ainsi vous offrir la meilleure expérience de notre site, nous pouvons collecter les données suivantes lorsque vous le visitez :

• Votre comportement de navigation sur notre site Internet et nos services en ligne
• Le moment où vous cliquez sur une de nos publicités
• Informations sur la façon dont vous utilisez notre site Web et nos services numériques. Dans le cadre de cette connexion, des informations sont collectées sur l'identifiant de l'appareil, le type d'appareil, le type de navigateur, la durée de votre visite, votre situation géographique, l'URL de référence, votre adresse électronique, l'équipement terminal et les détails de connexion, les préférences et les détails de la façon dont vous utilisez nos prestations. Ces informations peuvent également être collectées au moyen de balises, de cookies, etc.

Données personnelles lorsque vous commandez et achetez un échantillon de produit chez nous (en ligne ou en personne)

 

Si vous souhaitez commander et acheter un échantillon de produit chez nous en ligne ou en personne, des données personnelles vous concernant seront collectées à cette fin.

Lorsque vous commandez un produit chez nous, il sera nécessaire de collecter les informations suivantes vous concernant :

• Nom, adresse, numéro de téléphone et adresse e-mail
• Détails de la transaction
• Détails du produit que vous commandez
• Tous les détails indiquant si vous avez retourné un produit
• Informations nécessaires pour remplir nos obligations comptables

Données personnelles collectées si vous participez à un concours organisé par nos soins ou à une enquête initiée par nos soins

 

Si nous décidons d'organiser un concours, par exemple via nos profils sur les réseaux sociaux concernés, nous collecterons des données personnelles vous concernant que vous fournissez volontairement en participant au concours ou en participant à notre enquête. La collecte de données personnelles est nécessaire pour nous permettre de trouver un gagnant du concours ou d'enregistrer la participation à une enquête.

Nous collectons les données personnelles suivantes :

• Nom, adresse, numéro de téléphone et adresse e-mail
• Informations données dans le cadre de la participation à un concours
• Informations fournies dans le cadre de l'enquête

2.2 Comment nous collectons des informations vous concernant

Nous pouvons collecter des données personnelles des manières suivantes :

• Lorsque vous nous fournissez volontairement des informations via notre site Web, notre application ou d'autres canaux, y compris lorsque vous remplissez notre formulaire de contact.
• Lorsque vous communiquez avec nous par e-mail, téléphone ou toute autre forme de communication.
• Au moyen de cookies et de technologies similaires (voir article 4).

3. Utilisation des informations personnelles

3.1 Finalités du traitement des données

Nous utilisons vos données personnelles aux fins suivantes :

• Pour vous livrer nos produits ou services.
• Pour administrer votre compte et entretenir nos relations commerciales.
• Pour vous envoyer des mises à jour, des communications marketing ou d'autres informations pertinentes (si vous avez donné votre consentement).
• Pour améliorer nos produits, services et site Web, en fonction de vos commentaires et préférences.
• Pour se conformer aux obligations légales, aux ordonnances des tribunaux ou aux demandes des autorités.

3.2 La base juridique du traitement des données

Nous traitons vos informations personnelles sur la base juridique suivante :

• Votre consentement exprès, voir article 6 (1) point a du RGPD.
• Exécution d'un contrat avec vous, voir article 6 (1) point b du RGPD.
• Respect de la législation ou des obligations légales, voir article 6 (1) point c du RGPD.
• Nos intérêts légitimes en tant qu’entreprise, voir article 6 (1) point f du RGPD.

3.3 Transmission de données personnelles :

Nous pouvons transmettre vos données personnelles aux parties suivantes :

• Nos fournisseurs tiers impliqués dans la livraison de produits ou la fourniture de services.
• Consultants professionnels tels que avocats ou auditeurs.
• Autorités judiciaires ou autres autorités conformément à la législation en vigueur.

4. Stockage des informations personnelles

Nous ne conserverons vos données personnelles que le temps nécessaire pour atteindre les finalités pour lesquelles elles ont été collectées, à moins qu'une période plus longue ne soit requise ou autorisée par la loi. Nous prendrons toutes les mesures raisonnables pour garantir que vos informations sont traitées en toute sécurité et protégées contre tout accès non autorisé, toute modification ou toute corruption des données.

5. Cookies et technologies similaires

Nous utilisons des cookies et des technologies similaires pour collecter des informations sur votre utilisation de notre site Web et pour ajuster votre expérience. Vous pouvez en savoir plus sur notre utilisation des cookies et sur la manière de gérer vos paramètres de cookies dans notre politique en matière de cookies. En voir plus ici.

6. Sécurité

Nous accordons la priorité absolue au stockage sécurisé de vos données et nous disposons d'un certain nombre de procédures et de politiques internes pour garantir que nous respectons les normes de sécurité obligatoires pour le stockage des données personnelles. Nous mettons tout en œuvre pour garantir l’intégrité de vos données personnelles.

7. Vos droits

Vous disposez de certains droits liés au traitement de vos données personnelles. Ceux-ci incluent le droit :

• Pour demander l’accès à vos données personnelles et les faire corriger.
• Pour demander la suppression de vos données personnelles.
• Pour demander des restrictions sur le traitement de vos données personnelles.
• Pour exprimer des objections au traitement de vos données personnelles.
• Pour demander la portabilité des données.

Si notre traitement de vos données personnelles dépend du consentement donné par vous, vous pouvez retirer ce consentement à tout moment en nous contactant : les coordonnées sont indiquées ci-dessous. Si vous décidez de retirer votre consentement, nous cesserons de traiter vos informations personnelles, sauf si nous y sommes spécifiquement obligés ou si nous sommes légitimement autorisés à continuer à traiter et à stocker vos informations personnelles.

Si vous souhaitez exercer vos droits, ou si vous avez des questions ou des réclamations concernant notre traitement de vos données personnelles, veuillez nous contacter : nos coordonnées sont indiquées ci-dessous. Il est également possible de déposer une plainte à :

L'Agence danoise de protection des données

Carl Jacobsens Vej 35

2500 Valby

Téléphone +45 3319 3200

e-mail à dt@datatilsynet.dk

8. Droit de modifier notre politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit d'apporter des modifications à notre politique de confidentialité pour des raisons telles que des changements dans notre activité, des changements dans la législation ou des changements dans les technologies ou dans nos pratiques de collecte et de traitement des données personnelles.

9. Coordonnées

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant notre politique de confidentialité, ou souhaitez exercer vos droits, veuillez nous contacter à :

info@treetops.dk et écrivez « Politique de confidentialité » dans le champ objet.

Date : 21 juin 2023